מדיניות פרטיות

אבטחת מידע ושמירה על פרטיות הלקוח

שמירה על פרטיות הלקוחות וסודיות המידע האישי שלכם היא ערך עליון עבור THE MUST SHOP.

במהלך הרכישה, ההרשמה למועדון הלקוחות או הגלישה באתר, הלקוח יתבקש למסור פרטים אישיים. החברה נוקטת באמצעי האבטחה וההגנה המקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע, ועושה בו שימוש לצרכים הפנימיים בלבד, לרבות:
– אספקת מוצרים
– יצירת קשר עם הלקוח
– מתן שירות
– משלוח עדכונים, הצעות שיווקיות, ניוזליטרים ומבצעים (בכפוף להסכמה מראש)

בעת ההרשמה, הלקוח מאשר את הצטרפותו למועדון הלקוחות של THE MUST SHOP ומסכים לשמירת פרטיו במאגרי החברה, בהתאם למדיניות זו ולתנאי השימוש באתר.

אתר החברה מאובטח ומופעל בפרוטוקול הצפנה (SSL), ופרטי כרטיסי האשראי מוזנים ישירות לספקי הסליקה – ואינם נשמרים בשרתי החברה בשום שלב.
עם זאת, החברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה לא חוקית או פעולות זדוניות מצד גורמים עוינים.
לכן, המשתמש מוותר מראש על כל טענה או תביעה בקשר לנזקים שייגרמו עקב חשיפה כזו של המידע – ככל שתתרחש.

החברה תהיה רשאית למסור מידע אישי אם תידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

שיווק ישיר ודיוור אלקטרוני

בכפוף להסכמת הלקוח (כולל הרשמה למועדון הלקוחות), החברה תהיה רשאית לשלוח אליו הודעות הכוללות:
– מבצעים
– עדכונים
– מוצרים חדשים
– תכנים שיווקיים ופרסומיים

הלקוח רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ייעודי.

סודיות

החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח בשום מאגר.
המידע האישי נשמר אך ורק לצורכי תפעול, שירות ומשלוחים – ולא מועבר, נמכר או נחשף לצד ג' שאינו מורשה לכך.
החברה מתחייבת לא להעביר מידע לצדדים שלישיים, למעט לצורך תפעול תקין של האתר (כגון חברות שילוח, חברות אשראי, מערכות דיוור).

צדדים שלישיים

פרטים אישיים יימסרו לספקי שירות חיצוניים אך ורק במידה ההכרחית לצורך מתן השירות (כגון משלוח ההזמנה או ביצוע עסקה).
חברות צד ג', כגון חברות אשראי, עשויות לקבל מידע נוסף ככל שיידרש לשם אישור העסקה.

כשירות משפטית

כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות אדם המבצע רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר מעצם ביצוע הפעולה כי קרא ואישר את התקנון, הבין את תנאיו וכי הוא מסכים להוראותיו ותנאיו.

הלקוח מצהיר כי הוא כשיר לביצוע פעולות משפטיות מחייבות על פי דין. במידה והלקוח הינו מתחת לגיל הכשרות (18), מוטלת עליו החובה ליידע את האפוטרופוס בדבר הוראות האתר והתקנון ולקבל ממנו אישור מראש לביצוע פעולות באתר.

שינויים במדיניות

THE MUST SHOP שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בהתאם לצרכים ולשינויים רגולטוריים.
כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.